Guía
Cambios y códigos desde el área privada
Desde su cuenta, el alumno gestiona sus reservas sin llamaros. Nunca se muestran cancelaciones ni devoluciones de dinero.
1
Cambiar de fecha
- El alumno entra en Mis experiencias.
- Pulsa Cambiar o generar código en su reserva.
- Elige otra fecha con plazas y confirma.
2
Generar un código por el importe
Si no puede asistir, en lugar de perder el dinero genera un código por el mismo importe.
- Elige Generar un código por el importe.
- Recibe un código con su saldo y su caducidad.
- Lo usa en otra compra cuando quiera.
3
Consultar y usar el saldo
- En Mis cupones ve su saldo y su fecha de caducidad.
- Copia el código al reservar y se descuenta del total.
- Recibe la confirmación automática de cada operación.
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Escríbenos desde la sección Soporte de tu panel y te ayudamos enseguida.